애플을 벗기다 - 독창성은 왜 그들의 발목을 잡았는가

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독창성은 왜 그들의 발목을 잡았는가
- 이 시대 가장 유니크한 기업과 CEO를 말한다

전 세계를 지배하고 있는 ‘애플 신화’

어느새 애플은 ‘미래’를 상징하는 아이콘이 되어 버렸다. 기업들은 애플의 것과 유사한 제품을 만들기에 여념이 없고, 부모들은 자녀에게 잡스의 성공담이 실린 책을 권하며 아이들이 잡스와 같이 ‘역경을 이기는 훌륭한 사람’이 되기를 바란다. 많은 샐러리맨들은 잡스처럼 프레젠테이션하고, 잡스처럼 통찰력을 발휘해 회사와 인생에서 성공하기를 꿈꾼다.
그러나 한때 전 세계에 불었던 ‘도요타 열풍’을 떠올려 보라. 마치 전 세계의 기업이 모두 도요타의 생산 관리와 경영법을 배워야 할 것처럼 각종 미디어를 통해 거세게 불었던 열풍은, 차량의 결함으로 인한 리콜 사태를 맞아 순식간에 꺼져 버렸다. ‘애플 신화’를 찬찬히 살펴보아야 하는 이유도 바로 여기에 있다. 실제로 구글의 앤디 루빈은 애플을 ‘북한’에 비유했으며, [심슨]의 맷 그로닝은 애플을 악의 제국으로, 스티브 잡스를 제국의 무자비한 독재자로 그리는 에피소드를 그의 애니메이션 곳곳에 삽입했다. 왜 그랬을까?

애플은 절대 ‘따라 하면 안 되는’ 기업이다

≪애플을 벗기다≫의 저자인 안병도는 오랫동안 애플과 스티브 잡스를 탐구해 온 IT 칼럼니스트이다. 그는 대학 재학(정보 통신 공학 전공) 시절부터 지금까지, 거의 20년 가까운 시간 동안 스티브 잡스와 애플을 지켜보았다. 스티브 잡스가 애플을 세웠다가 쫓겨나고, 자신의 회사 넥스트를 이끌었다가 다시 애플에 복귀하는 과정을 지켜보며, 안병도는 스티브 잡스가 IT 업계의 거인이 되는 과정에 깊은 인상을 받았지만, 동시에 점차 목소리를 높여 가는 애플(잡스) 찬양이 얼마나 합리적인지에 대해서도 고민하게 되었다. IT 기술과 산업에 대한 제대로 이해 없이 애플의 마케팅과 상술에 휘둘려 그들을 추종하는 사람들이 대부분이었기 때문이다.
≪애플을 벗기다≫에 따르면, 애플 신화는 스티브 잡스라는 악마적 천재에 의해 ‘만들어진’ 것이고, 이 신화를 벗겨 내지 않으면 애플이라는 기업과 그것을 둘러싼 담론을 제대로 이해할 수 없다.

애플과 IT 산업의 모든 것을 다룬 ‘디지털 경제 백과사전’

저자는 전방위적으로 애플을 분석한다. 애플의 성공 비결, 열광적인 소비자인 팬보이들, 마이크로소프트와의 미묘한 경쟁 관계, 구글과의 대립 구도, 하청업체 노동자들의 자살 사건, 현금과 디자인에 집착하는 독특한 기업 문화와 아이패드를 주춧돌로 삼는 미래 전략까지…. 지금까지의 책들이 다루지 못한 주제들이 ≪애플을 벗기다≫에는 고스란히 담겨 있다.
이런 방대한 작업은 공대 재학 시절부터 스티브 잡스를 자신의 ‘롤 모델’로 삼았던―그리고 결국 실망했던―저자의 독특한 이력 때문에 가능했다. 저자는 스티브 잡스의 탄생부터 애플의 설립, 넥스트와 픽사 시절과 아이패드의 개발까지 잡스와 애플이 걸어 온 역사를 보여 주며 잘 알려지지 않았던 사실들, 예를 들어 애플과 1980년대 일본 기업들과의 유사성과 실패한 기업 넥스트가 남긴 유산 등을 설명한다. 이런 통찰들은 특정 기업에 대한 분석을 넘어 ‘애플 신화’의 진면목을 깨닫게 해 줄뿐만 아니라, 컴퓨터와 인터넷을 기반으로 하는 디지털 경제의 본질을 이해하도록 한다.