물건을 팔지 말고 가치를 팔아라 - New 세일즈 기법

저:조기선
마케팅에 미친 여자 “마녀”

도쿄 니혼대학교 경제학부 졸업. 국민대학교 경영대학원 경영학 석사. 한국능률협회 동경지부 연구원 재임, (사) 한국소상공인 마케팅협회 부회장, (주) 비즈노 컨설팅 대표

저서 『물건을 팔지 말고 가치를 팔아라』,『물건을 팔지 말고 가치를 팔아라 2』,『성숙사회 고객을 사로잡는 WHY마케팅』, 번역서 『당신의 회사를 90일 안에 고수익 기업으로 바꿔라』

2006년부터 비즈노 컨설팅을 운영, 현재까지 전국적으로 2,000여 명 이상의 CEO가 참가, 다이렉트리스폰스 마케팅을 적용 온?오프라인 마케팅을 통해 많은 기업들이 성공사례를 도출하고 있다. 슬로건은 “일도 인생도 맘껏 즐겁게!”

'맛있으면 바나나'였던 시대가 있었다. 하지만 지금은 흔하디 흔한 것이 바나나다. 물건이나 서비스도 마찬가지다. 희귀할 때는 그 자체에 높은 가치가 있기 때문에 판매는 걱정이 없다. 그러나 이제는 치열한 경쟁의 시대다. 판매의 룰이 바뀌고 있다. 저자는 물건을 파는 시대가 아니라 '가치'를 파는 시대임을 강조한다. 가치를 제공함으로써 고객이 스스로 필요성을 느끼고 구매하고자 하도록 만들어야 한다고 강조한다. 배가 부른 소비자의 지갑을 열기 위한 상품 전략, 서비스 전략, 마케팅 전략을 제안한다.