First, Break All the Rules - 시대이코노미총서 02

저:마커스 버킹엄
유능한 관리자와 효율적인 일터의 특성을 규명하기 위해 20년에 걸쳐 시행된 갤럽(The Gallup Organization)의 조사 프로젝트를 이끌었다. 아울러 갤럽 리더십연구소의 선임 강사이기도 하다. 그는 리서치 경험을 기본으로 하여 베스트셀러, 『사람의 열정을 이끌어내는 유능한 관리자(First, Break All the Rules)』와 『위대한 나의 발견, 강점혁명(Now, Discover Your Strengths)』을 저술했다. 또한 뉴욕타임즈, 포춘, 패스트컴패니와 같은 매체를 통해 저술활동을 펼치고 있으며, 컨설턴트로서, 저술가로서, 강사로서 직원 생산성과 리더십 및 관리라는 주제에 대해 권위를 인정받고 있다. 그는 미 국무장관 리더십 및 관리 위원회의 회원이다.

역:한근태
한스컨설팅 대표(경영 컨설팅, CEO 코칭, 인력개발 자문), 서울과학종합대학원 교수. 1956년 서울에서 태어나 경복고와 서울대 섬유공학과를 졸업하고, 미국 애크론대학에서 고분자공학 박사학위를 받았다. 한국으로 돌아와 39세에 대우자동차 최연소 이사로 임명돼 화제가 되기도 했다. 그러나 40대 초반, 돌연 사직서를 제출하고 컨설턴트가 되기로 마음먹는다. 국내에서는 공학박사 출신의 경영 컨설턴트가 거의 전무했던 시절, 늦깎이 신참으로 IBS 컨설팅 그룹에 입사하여 20대 젊은이들과 3개월의 무보수 기간을 거치며 경영 컨설턴트 실무를 기초부터 탄탄히 다졌다.

현장에서 2년간 실무를 익힌 후 전문가로 거듭나기 위해 다시 유학 길에 올랐고, 핀란드 헬싱키대학에서 경영학 석사 학위를 받았다. 귀국 후 1999년부터 한국리더십센터(미국 프랭클린 회사의 한국 파트너) 소장을 역임하며 지금까지 수많은 기업을 상대로 리더십, 개인과 조직의 성공을 주제로 열정적인 강의를 펼치고 있다.

LG그룹, 하나은행, 국민은행 등 대기업에서 자문 및 교육을 병행하며, 변화를 갈망하는 CEO들의 멘토로 명성을 쌓고 있다. 삼성경제연구소 인터넷 사이트(SERICEO)의 「북리뷰」 칼럼과 '머니 투데이' 「사람과 경영」, 「성공이란……」 칼럼을 고정으로 연재하며 경영 칼럼니스트로도 활발한 활동을 하고 있다. 매주 2만여 명의 직장인들에게 보내는 「한스레터」는 성공과 행복의 두 마리 토끼를 잡는 비밀을 알려줘 독자들의 열렬한 지지를 얻고 있다.

저서로는 『나를 위한 룰을 만들어라』, 『40대에 다시 쓰는 내 인생의 이력서』, 『회사가 희망이다』, 『잠들기 전 10분이 나의 내일을 결정한다』, 『경영의 최전선을 가다』, 『한국인, 성공의 조건』, 『청춘예찬』,『오픈 시크릿』,『중년예찬』등 다수가 있다.

이 책은 지난 25년간 갤럽이 수행해 온 대형 연구 프로젝트의 결과물로 "재능있는 직원들이 직장에서 가장 필요로 하는 것이 무엇인가"라는 질문에서 시작된다. 이를 위해 갤럽은 광범위한 국가, 회사, 직종에 걸쳐 100만 명이 넘는 사람들을 인터뷰하였다. 직장 생활에서 있을 수 있는 거의 모든 측면에 관하여 조사하고, 그들의 답변을 심층분석하여 직원들의 욕구를 파악하였다. 그 가운데 그들의 가장 강력한 욕구는 "재능있는 직원들은 유능한 관리자를 가장 필요로 한다"는 것이었다. 물론 직장을 선택할 때 회사의 카리스마적인 리더, 풍족한 복지후생, 수준높은 자기계발 프로그램 등을 먼저 고려한다. 그렇지만 결국 그 회사에서 얼마나 오랫동안 일하면서 높은 생산성을 유지하는냐 하는 것은 직속 상사의 리더십에 달려있다. 이렇게 발견된 사실에서, "그렇다면 탁월한 관리자들은 재능있는 직원들을 어떻게 발견하고, 그들의 재능을 어떻게 집중시키며 관리하는가"라는 두번째 연구 과제가 도출되었다. 이 책은 이 과제에 대한 탁월한 관리자들의 생생한 목소리(사례)를 담고 있다. * 이 책은 2000년에 이미 ">라는 제목으로, 다른 역자의 번역본이 출판된 바 있다.