히든 챔피언 (양장) - 세계시장을 제패한 숨은 1등 기업의 비밀

저:헤르만 지몬
유럽의 피터 드러커라 불리는 헤르만 지몬은 경영학계의 석학으로 손꼽히는 독일이 낳은 초일류 경영학자이다. 전략·마케팅·가격 결정 분야의 최고 권위자이며 전 세계 고객을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하는 지몬-쿠허&파트너스의 설립자이다. 1995년까지 독일 마인츠대학과 빌레펠트에 있는 대학에서 마케팅과 경영학과 교수를 지냈다. 이외에도 하버드 비즈니스 스쿨, 스탠퍼드 대학교, INSEAD, MIT 공대, 런던 비즈니스 스쿨, 도쿄 게이오 대학 등 수많은 학교와 기관들의 객원 교수를 역임한 바 있다. 또한 「하버드 비즈니스 리뷰」「매니지먼트 사이언스」「파이낸셜 타임스」「월스트리트 저널」 등 유수의 비즈니스 관련 매체 및 학술지에 글을 기고하고 있다. 저서로 『이익창조의 기술』『가격경쟁전략』『생각하라!』,『승리하는 기업』등을 포함해 30권 이상의 책을 펴냈다. 『히든 챔피언』은 출간과 동시에 독서계를 강타하며 베스트셀러에 올랐고 미국에 소개되었을 때 ‘경영학의 본고장인 미국에 수출된, 유럽의 보기 드물게 뛰어난 경영서적’이라는 호평을 얻었다. 전 세계 16개 언어로 번역, 출간되었다.

역:이미옥
경북대학교 독어교육과를 졸업하고, 독일 괴팅겐 대학에서 독문학 석사, 경북대학교에서 독문학 박사학위를 받았다. 인문, 경제경영, 문학, 에세이 등 다양한 분야의 출판기획과 번역 일을 하고 있으며, 최근에는 북에이전시 ‘초코북스’를 운영하며 외국의 양서를 국내에 소개하는 일에 전념하고 있다. 옮긴 책으로 《성장의 광기》, 《히든 챔피언》, 《환생 프로젝트》, 《하루를 살아도 행복하게》, 《괜찮아, 보이는 게 전부가 아니야》, 《세 시 반에 멈춘 시계》, 《사랑해요 할머니》, 《기막힌 말솜씨》, 《협력하는 유전자》 등이 있다.

감수:유필화
서울대학교에서 경영학을 공부한 후 미국 노스웨스턴대학교에서 MBA를, 하버드대학교에서 박사학위를 받았다. 독일 빌레펠트대학교의 초빙교수로 재직한 후 독일경영연구원(USW)에서 활동 하다가 1987년부터 성균관대학교 경영학 교수로서 후학을 키우고 있다. 성균관대학교가 삼성그룹과 미국 MIT의 후원을 받아 설립한 SKK Graduate School of Business의 부학장으로 재직하는 한편, 제일기획과 교보생명의 사외이사로서 한국 기업의 지배구조를 개선하는 작업에도 힘을 쏟고 있다. 마케팅, 특히 가격관리 분야에서 명성을 떨치고 있으며 한국마케팅학회 회장을 역임했다. 영어, 독일어, 일본어를 우리말처럼 구사하고, 대학생 마케팅 연합동아리 MCL을 지도하며 꿈나무들을 키우고 있다.『CEO, 고전에서 답을 찾다』『가격정책론』『현대마케팅론』『부처에게서 배우는 경영의 지혜』『Die Weisheit der Unternehmensfuhrung-Von Buddha lernen』, 『付加價値の源泉』, 『역사에서 리더를 만나다』등 20여 권의 저서가 있고, 『사랑은 사랑이 아닙니다』라는 시집을 출간하여 많은 화제를 뿌리기도 했다.

- 유럽의 피터 드러커라 불리는 경영학계의 석학, 헤르만 지몬 교수의 베스트셀러 최초완역본
- 오피니언 리더들의 격찬, ‘오랜만에 출간된 제대로 된 경영서!’
- 어디에서도 찾아볼 수 없는 ‘글로벌 1등-500기업’에 관한 방대한 자료와 분석
- 기업경영의 12가지 핵심 가치를 담은 기업 경영의 바이블
- 풍성한 도표와 통계 등 한눈에 파악할 수 있는 기업 차별화의 핵심 노하우
- 한국의 중소기업 및 대기업들이 벤치마킹할 수 있는 다양한 현실적 상황 제시
- 고조되는 위기의식 속에 살길을 모색하는 기업가와 개인에게 명쾌한 해법 제시
- 한국이 향후 선진 경제 강국으로 가기 위해 나가야 할 방향 제시


현대경영의 탁월한 모델‘숨은’챔피언을 찾아내다
세상에 알려지지 않았지만 세계 1등을 달리는 기업들이 있다면 믿겠는가?
이들을 살펴보면, 기업의 평균 수명이 61년 이상, 평균매출액 4,340억, 평균성장률 8.8%, 자기 분야에서 33% 이상의 세계시장점유율 차지, 해외에 평균 24개의 지사 소유하고 있으며 모두 대중에게 잘 알려지지 않은 틈새시장에서 은밀하게 움직인다. 이들은 엄청난 성장세를 과시하며 세계시장을 주름잡는 챔피언들이다. 그러나 이보다 더 놀라운 사실은 이들을 알고 있는 사람은 거의 없다는 사실이다. 경제학자들도, 언론도, 심지어 내로라하는 애널리스트들도 잘 알지 못한다.
유럽의 피터 드러커라 불리며 독일이 낳은 초일류 경영학자 헤르만 지몬(Hermann Simon) 교수는 무려 20년 동안 이 숨어 있는 기업들의 속내를 집요하게 파고들었다. 그리고 그 동안의 연구 성과를 모아 무려 2,000여 개에 달하는 기업들을 추리고 그 중에서 500개 기업을 집중 분석한 방대한 자료와 통계를 세상에 내놓았다. 바로 이 책 <히든 챔피언>이다.
<히든 챔피언>은 이름도 들어본 적이 없지만 세계 시장을 선도하고 당당하게 성공을 거둔 알짜배기 기업들의 성공비결과 경영 노하우를 다룬 책이다. 저자는 그들 기업의 내적·외적 경영구조를 면밀하게 살핌으로써 무엇이 그들을 오늘의 성공으로 이끌었는지 날카롭게 분석하고 친절하게 가르쳐준다. 이 책은 지금까지 봐온 경제경영서와는 전혀 다른 차원의 본격 경제경영서로 평가받으며 경제계 오피니언 리더들의 관심은 물론 서점가에서 폭발적인 주목을 끌고 있다.

21세기 히든 챔피언은 누구인가?
헤르만 지몬은 이 책에서 몇 가지 원칙을 정해 ‘히든 챔피언’을 선정했다. 선정기준은 다음과 같다.
1. 세계시장에서 1위, 2위 또는 소속대륙에서 1위를 차지해야 한다.
2. 매출액은 40억 달러(한화 기준 4,400억 원) 이하여야 한다.
3. 대중에게 잘 알려져 있지 않아야 한다.
이렇게 선발된 2000여 개 글로벌 기업들을 면밀히 파악한 결과, 몇 가지 공통점을 가지고 있다.
- 전 세계의 시장을 지배한다.
- 눈에 띄게 규모가 성장하고 있다.
- 생존능력이 매우 탁월하다.
- 대중에게 알려지지 않은 제품을 전문적으로 생산한다.
- 진정한 의미에서 다국적 기업과 경쟁한다.
- 우연이나 기적으로 성공을 이룬 기업이 아니다.

대표적인 히든 챔피언 50개 기업
바더 | 3B 사이언티픽 | 인터내셔널 SOS | 테트라 | 회가네스 | 회가네스 코퍼레이션 | 보브캣 | 갤러거 | Saes 게터스 | W.E.T | 베바스토 | 드 라 뤼 | 벨포르 | 알박 | 오리카 | CEAG | 가르트너 | 침머 | 드퓌 | 바이오멧 | 스트라이커 | 에셀 프로팩 | 플란제 | 융분츠라우어 | 딕슨 콩스탕 | 니바록스 | SGS | 아모림 | 델로 | 에네르콘 | 오미크론 | 벨루가 | 닛샤 | 브레인렙 | 잠바 | 하마마쓰 포토닉스 | 란탈 | 페츨 | 아놀트&리히터 | 자흐틀러 | 테크노짐 | 탠드버그 | 폴리컴 | 게리츠 | 엠브라에르 | 클라이스 | 일렉트로나이트 | 사피 | 넷제츠 | EOS
이 책에는 이외에도 수백 개의 히든 챔피언이 소개되어 있다.

500개 기업의 방대한 자료 공개
위에 나온 히든 챔피언 기업 중에 대중들은 과연 몇 개나 알고 있을까? 대부분 처음 듣는 이름일 뿐 아니라 이들이 적게는 30%, 많게는 90%까지 시장을 점유하고 있다는 사실은 전혀 모르고 있다. 왜 그럴까? 이들이 생산하는 물품이 소비자의 눈에 잘 띄지 않으며 이들이 의도적으로 숨어 있기 때문이다.(“우리는 우리와 경쟁관계에 있는 기업은 물론이고 고객들도 우리가 실제로 시장을 어느 정도 차지하고 있는지 알기를 원치 않습니다.” “수년간 우리는 익명성을 소중하게 간직했습니다. 아주 편하더군요. 아무도 우리가 차지하고 있는 틈새시장을 눈치 채지 못했습니다.”-본문 중에서) 예컨대, 이들은 병원용 침대 바퀴, 코르크 마개, 해부용 수업교구, 물고기 사료, 휴대폰 충전기, 내장칩, 음료수 라벨, 위생용품, 카메라 삼각대, 자동차 시트 난방기, 각국 지폐, 화상 시스템, 센서, 자동차 조립품, 코카콜라 속에 들어간 구연산 등 눈에 띄지 않는 각자의 틈새시장 속에서 은밀하게 숨어 있으면서 세계경제를 선도하고 있다. 저자는 이런 기업들의 평균수익률, 직원 수, 생산 품목, 세계화 전략, 시장지배력, 경쟁사 활용법, 혁신 전략, 마케팅, 고객 관계, 인재 관리, 리더십, R&D, 기업진단, 자금관리, 기업문화 등을 조목조목 따져 비교 분석했다. 그 범위도 중심을 이뤘던 독일어권을 뛰어넘어 전 세계를 아우르고 있다. 그 어디에서도 만날 수 없었던 보석 같은 기업들, 그 기업들의 오늘을 있게 한 경영의 모든 것이 이 한권의 책에 담겨 있다고 해도 과언이 아니다. 또 오랜 기업 컨설팅을 통해 직접 만난 ‘세계적인 경영주’들의 경험담을 생생하게 접할 수 있는 것도 이 책의 빼놓을 수 없는 매력이다.

더 이상 대기업에게 배우지 마라 -유럽식 경영 노하우
저자는 이들의 성공 속에 숨겨진 비밀과 기업 경영에 필요한 핵심요소들을 총 12장에 걸쳐 분석하고 있다. 눈에 띄는 것은 ‘히든 챔피언’들은 대기업의 지향과 경영방식과는 확연히 차이가 난다는 점이다. 지몬은 세계 경제를 이끌어가는 주역을 평가하던 기존 방식에 쓴 소리로 일갈한다. 즉, 내로라하는 경제학자나 애널리스트들은 그동안 대기업만을 중점적으로 다뤘으며, 대기업에게 배우는 것만이 정답인 듯 가르쳐왔고 이것은 알맹이가 빠진 분석이었다고 소리를 높이고 있다. 저자는 기존 시각에서 벗어나 자기만의 길을 걷고 있는 ‘히든 챔피언’이야말로 세계 경제를 선도하는 진정한 챔피언이라고 주장한다. 이런 주장을 반증하듯 이 책에는 그동안 누구도 주목하지 않았고 밝혀내지 못했던 중소기업의 당당한 성공비결과 미래 기업이 지향해야 할 핵심가치가 풍성하게 담겨 있다. 지몬은 사실상 현대 유럽경영학의 자존심이라고 해도 과언이 아닐 정도로 권위를 인정받는 학자이다. 그가 20년 동안 발로 뛰어 조사했다는 것만으로도 이 책은 유럽에서 미국에 소개되었을 때 엄청난 반향을 일으켰다. <히든 챔피언>은 미국의 경제이론에 익숙해진 우리들에게 유럽식 경영방식, 세계 수출시장을 석권하는 독일어권 경제 강국의 ‘경영 진수’를 배울 수 있는 기회를 준다는 점에서도 의미가 크다. 기존의 경영론이 큰 것 하나만을 잘하도록 가르쳤다면 이 책은 작은 것에서 시작해 치밀하게 완성해가는 단계전략을 보여준다.

숨겨진 1등의 법칙, 한눈에 보이는 핵심 노하우
이 책을 통해 독자가 얻을 수 있는 것은 무궁무진하다. 저자는 자칫 딱딱하게 느낄 수 있는 이 방대한 책에 대한 배려를 아끼지 않았다. 친절하게 반복법과 핵심요약을 되풀이하며 한번 읽으면 절대 잊혀지지 않을 강력한 독서법을 선사한다. 따라서 경영 현장에서 매우 바쁜 독자라면 각 장 끝에 정리한 <핵심요약>만 읽어도 전체적인 맥락은 이해할 수 있다. 이 책에서 독자들은 아래 물음에 대한 해법을 발견하고 자신이나 기업경영 현장에서 직접 적용해볼 수 있다.
- 놀라운 성공, 끝없는 신화의 이유
- 환경을 탓하지 않는 경쟁력의 비밀
- 작지만 강한 회사는 목표와 비전이 어떻게 다른가?
- 시장 선택시 가장 중요한 점은?
- 집중과 세계화라는 두 가지 기둥
- 규모에 관계없이 세계화로 가야 하는 이유
- 고객과 어떻게 소통하는가?
- 혁신을 성공시키는 조건
- 경쟁을 보는 관점
- 좋은 시장점유와 나쁜 시장점유의 차이
- 유능한 직원의 채용법, 유지법
- 히든 챔피언의 리더십은 무엇이 다른가?
- 기업진단 및 벤치마킹 전략

위기일수록 기본으로 돌아가라, 그러나 실행은 차별화하라
- 가장 중요한 것은 목표와 의지다.
- 자체생산비율을 높여라. 핵심기술에서는 아웃소싱을 기피하라.
- 기업이 성장하면 조직을 잘게 쪼개 철저한 분권화와 다각화를 단행하라.
- 시장을 좁게 설정하고 겨냥하며 최대한 집중전략을 써라.
- 기업의 핵심 가치는 규모가 아니라 경쟁력이다.
- 세계화는 규모에 상관없이 모든 기업이 지향해야 할 미래의 과제다.
- 고객을 성과를 자극하는 원동력으로 삼아라.
- 경쟁자를 활용하고 진정한 경쟁우위를 점하기 위해 기준을 마련하라.
- 혁신은 성장을 위한 가장 효과적인 수단이며, 돈이 아니라 창의력의 문제다.
- 자금 조달 방법이 변하고 있다. 미리 준비하고, 대처하라.
- 지방에 회사를 세워라.
- 독특한 기업문화가 기업을 좌우한다.
- 우먼파워를 최대한 활용하라.
- 히든 챔피언 리더들은 대기업과 다른 뭔가가 있다.
- 후계자 선정은 가능한 후계자가 젊은 나이에 하라.
- 성장을 위한 기업 진단과 전략개발은 장수기업을 위한 필수조건이다.

히든 챔피언을 받쳐주는 핵심 가치는 이처럼 기본에서 시작되어 팽창을 거듭한다. 이들이 수백 년의 역사에도 끄떡없는 것은 바로 ‘기본’이 탄탄하기 때문이다. 쉬워 보이지만 영원히 변하지 않는 히든 챔피언들만의 노하우, 경영학 구루들의 가르침과 정 반대 방향을 지향하는 보수적 경영방식 등 이 책의 구석구석에는 이런 논리를 뒷받침할 구체적 사례와 방법으로 가득하다. 저자가 말한 것처럼, 마이크로소프트와 구글 같은 세기의 스타들에게서 중소기업이나 보통 사람들이 무엇을 배울 수 있겠는가? 그들은 아인슈타인이나 타이거 우즈처럼 그 분야에서 유일무이한 존재들이다. 그러나 <히든 챔피언>의 전략에는 소규모 회사든 대기업이든 상관없이 본받을 만한 지침들이 수없이 담겨 있다. 경영학을 공부하는 대학생, 연구원들, 기업을 보는 안목을 키우고 싶어 하는 투자자들에게도 많은 시사점을 선사한다. 기업인이라면 누구나 한번쯤 품어봤을 의문이나 기업경영에 대한 해법도 찾을 수 있다.

‘기업 경쟁력 확보’와 ‘지속적인 성장’의 해법 제시
최근 경제위기와 맞물려 기업인들의 위기의식이 최고조에 달하고 있다. 그 중에서도 중소기업들이 피부로 느끼는 위기는 그 도를 넘어섰다고 말하기도 한다. 그들은 입을 모아 ‘경쟁력 확보’와 ‘지속적인 성장’을 기업이 풀어야 할 과제로 삼고 있다. 그런 점에서 이 책은 가장 명쾌한 답을 안겨준다. 왜냐하면 히든 챔피언이야말로 매우 협소한 시장에서 경쟁력을 키워왔고 100년 넘게 성장해온 기업들이기 때문이다. 지속적인 성장을 꾀하는 기업인들에게 이보다 더 좋은 벤치마킹 대상은 없다. 위기의식을 느끼는 한국중소기업 관계자들의 숨통을 틔워줄 것이 틀림없다.

세계화에 대한 방향성과 희망 발견
책을 먼저 접한 경제계 인사들은 이 책의 큰 장점으로 세계화에 대한 필요성과 현실적 대안을 매우 강력하고 근거 있게 제시하고 있다고 입을 모은다. 그들은 기업이 어느 정도 규모를 갖춰야만 가능하다고 믿었던 세계화가 사실은 규모와 상관없다는 점에 대해 깊이 공감하고 새 희망을 품게 됐다고 말했다.

현실 모델, 벤치마킹의 노하우 제시
독자들이 눈여겨봐야 할 대목은 이들이 매우 현실적 기업이라는 점이다. 히든 챔피언은 최고 벤치마킹 대상이다. 미래 기업이 가야 할 길을 끊임없이 모색하는 기업인, 자신만의 색깔과 강점을 가진 기업을 만들고 싶어 하는 진취적인 CEO는 물론 실속 있고 가치 있는 기업문화를 원하는 경영자들 이라면 눈이 번쩍 뜨이는 놀라운 정보들과 마주치게 될 것이다. 나아가 대기업의 다각화가 확산되는 요즘, 대기업 CEO나 관계자들에게도 귀중한 메시지를 선물할 것이다.

지나치게 대기업에 의존하는 한국 경제의 대안
독일 만하임대학 경영학과 바우어 교수는 여러 차례에 걸쳐 대기업에 종속된 국가경제의 문제점을 지적한 바 있다. 즉 대기업에 의존하는 국가일수록 양극화 문제, 내수시장 불안, 분배의 문제 등이 심각해질 수 있다며 그 예로 한국의 취약한 안전망에 대해 지적했다. 그는 그 대안으로 독일의 히든 챔피언을 가리켜 국가경제를 이끌어 가는 건강한 주체로 평가한 바 있다. 우리나라 경제계도 오래전부터 다양하고 탄탄한 중소기업의 필요성이 대두되었지만 아직 갈 길이 멀다. 한 나라 국가경제의 허리가 되어줄 든든한 정책을 연구하는 정책개발자 또는 경제경영연구원들에게 이만큼 희소성 있고 알찬 자료는 어디에서도 찾아볼 수 없다.